Informativa sulla privacy

1. La protezione dei dati in sintesi

Avvertenze generali

Le seguenti avvertenze forniscono una semplice sintesi di cosa accade ai dati personali dell’utente quando visita il nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con cui l’utente può essere identificato personalmente. L’informativa sulla privacy riportata in dettaglio nel presente testo contiene informazioni dettagliate in materia di protezione dei dati.

Raccolta dei dati sul nostro sito web

Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?

Il trattamento dei dati su questo sito web ha luogo da parte del gestore del sito. I suoi dati di contatto sono riportati alla sezione note legali di questo sito web.

Come raccogliamo i dati dell’utente?

Alcuni dati vengono da noi raccolti quando l’utente ce li comunica. Un esempio sono i dati inseriti in un modulo di contatto.

Gli altri dati vengono raccolti automaticamente alla visita del sito web mediante i nostri sistemi IT. Si tratta soprattutto di dati tecnici (es. browser internet, sistema operativo o ora della visita della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente quando l’utente visita il nostro sito web.

Come utilizziamo i dati dell’utente?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire una messa a disposizione senza errori del sito. Altri dati possono essere utilizzati per l’analisi del comportamento dell’utente.

Che diritti ha l’utente in merito ai suoi dati?

L’utente ha in qualsiasi momento il diritto di accedere alla provenienza, ai destinatari e allo scopo dei dati personali salvati. Inoltre, ha il diritto di richiedere la rettifica, il blocco o la cancellazione di questi dati. Per queste e altre domande sul tema protezione dei dati è possibile contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo riportato alla sezione Note legali. Inoltre, viene garantito un diritto di proporre reclamo presso le autorità di controllo di competenza.

Strumenti di analisi e di fornitori terzi

Alla visita del nostro sito web, il comportamento di navigazione dell’utente può essere soggetto a valutazioni statistiche. Ciò accade in particolare con i cookie e i cosiddetti programmi di analisi. L’analisi del comportamento di navigazione dell’utente è generalmente anonima; il comportamento di navigazione non può essere ricondotto alla persona. L’utente potrà opporsi a tale analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni dettagliate in merito sono disponibili nella presente informativa sulla privacy.

L’utente potrà opporsi a tale analisi. Ulteriori informazioni sulle modalità di opposizione sono chiarite nella presente informativa sulla privacy.

2. Avvisi generali e informazioni obbligatorie

Informativa sulla privacy

I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la tutela dei dati personali degli utenti. Trattiamo i dati personali dell’utente in modalità riservata e in conformità alle relative disposizioni di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla protezione dei dati.

Quando l’utente utilizza questo sito web vengono raccolti vari dati personali. I dati personali sono i dati con cui l’utente può essere identificato personalmente. La presente informativa sulla privacy chiarisce quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Essa chiarisce anche come e a che scopo ciò accade.

La trasmissione dei dati via internet (es. nella comunicazione via e-mail) può presentare delle lacune in termini di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione assoluta dei dati dall’accesso di terzi.

Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo di competenza

In caso di violazioni della protezione dei dati, l’interessato potrà esercitare il suo diritto di reclamo presso l’autorità di controllo competente. L’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati è il responsabile della protezione dei dati regionale dello stato federale in cui l’impresa ha sede. Un elenco dei responsabili della protezione dei dati e i loro dati di contatto sono reperibili al seguente link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Cifratura SSL o TLS

Questa pagina si avvale di una cifratura SSL o TLS per motivi di sicurezza o per proteggere il trasferimento di contenuti riservati, come ordini o richieste inviate dall’utente a noi in quanto gestori della pagina. Un collegamento cifrato si riconosce dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e compare il simbolo di un lucchetto.

Quando la cifratura SSL o TLS è attivata, i dati a noi trasmessi non possono essere letti da terzi.

Accesso, blocco, cancellazione

Nell’ambito delle disposizioni di legge vigenti, l’utente ha in qualsiasi momento diritto ad accedere ai suoi dati personali da noi salvati, alla provenienza, ai destinatari e allo scopo del trattamento dei dati e a lui spetta eventualmente un diritto alla rettifica, al blocco e alla cancellazione di tali dati. Per queste e altre domande sul tema protezione dei dati è possibile contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo riportato alla sezione Note legali.

3. Raccolta dei dati sul nostro sito web

Cookie

Le pagine internet utilizzano in parte i cosiddetti cookie. I cookie non arrecano danni al computer dell’utente e non contengono virus. Questi servono a rendere la nostra offerta più usabile, efficiente e sicura. I cookie sono piccoli file di testo depositati sul computer dell’utente e salvati dal browser.

La maggior parte dei cookie utilizzati sono i cosiddetti “cookie di sessione”. Questi vengono cancellati automaticamente alla fine della visita. Altri cookie restano salvati sul computer terminale finché non vengono cancellati. I cookie ci consentono di riconoscere il browser dell’utente alla sua visita successiva.

L’utente potrà impostare il proprio browser in modo da essere informato sull’impostazione di cookie e consentire l’accettazione dei cookie solo in singoli casi, escludere l’accettazione di cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può limitare la funzionalità del nostro sito web.

I cookie necessari all’esecuzione del processo di comunicazione elettronico o all’eliminazione di determinate funzioni desiderate (es. funzione carrello) vengono salvati in conformità all’art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse al salvataggio dei cookie per la messa a disposizione ottimizzata e priva di errori tecnici dei suoi servizi. Se vengono salvati altri cookie (es. cookie per l’analisi del comportamento di navigazione dell’utente), questi vengono trattati separatamente nella presente informativa sulla privacy.

File di log del server

Il fornitore delle pagine web raccoglie e salva le informazioni automaticamente nei file log del server menzionati, che il browser dell’utente ci invia automaticamente. Queste sono:

  • tipo e versione del browser
  • sistema operativo impiegato
  • referrer URL
  • nome dell’host del computer accedente
  • ora della richiesta al server
  • indirizzo IP

Questi dati non vengono associati ad altre fonti di dati.

La base legale per il trattamento dei dati è l’art. 6 comma 1 lett. b) GDPR, che consente il trattamento di dati per l’adempimento di un contratto o misure precontrattuali.

Modulo di contatto

Quando ci pervengono richieste mediante modulo di contatto, i dati inseriti dall’utente nel modulo e i dati di contatto riportati vengono salvati per l’elaborazione di richieste e per eventuali richieste successive. Non forniamo questi dati senza il consenso dell’utente.

Il trattamento dei dati riportati nel modulo di contatto avviene esclusivamente in base al consenso fornito dall’utente (art. 6 comma 1 lett. a GDPR). L’utente potrà revocare in qualsiasi momento il consenso fornito. Per farlo basterà inviarci una comunicazione informale via e-mail. La liceità del trattamento dei dati avvenuto fino alla revoca non viene compromessa dalla revoca.

Conserveremo i dati riportati dall’utente nel modulo di contatto fino alla richiesta di cancellazione da parte di quest’ultimo, alla revoca del consenso al salvataggio o al termine dello scopo per cui i dati erano stati salvati (es. al termine dell’elaborazione della richiesta dell’utente). Le disposizioni legali cogenti, in particolare in merito ai termini di conservazione, restano invariate.

4. Strumenti di analisi e pubblicità

Google Analytics

Questo sito web utilizza funzioni del servizio di analisi del web di Google Analytics. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”. Si tratta di file di testo che vengono salvati sul computer dell’utente, consentendo un’analisi dell’uso del sito da parte dell’utente. Le informazioni generate dal cookie sull’uso di questo sito web vengono generalmente trasmesse ad un server di Google negli USA e lì memorizzate.

Il salvataggio dei cookie di Google Analytics avviene sulla base dell’art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse all’analisi del comportamento dell’utente per ottimizzare sia la sua offerta web che la sua pubblicità.

Anonimizzazione IP

Abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP su questo sito web. L’indirizzo IP di Google viene così accorciato negli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati aderenti allo Spazio economico europeo prima di essere trasmessi negli USA. Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP completo viene trasmesso ad un server di Google negli USA e lì accorciato. Su incarico del gestore del presente sito web, Google utilizzerà tali informazioni per valutare l’uso del sito, redigere report sulle attività del sito e fornire altri servizi collegati all’uso del sito e di internet nei confronti del gestore del sito web. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente nell’ambito di Google Analytics non viene associato agli altri dati di Google.

Plugin del browser

Il salvataggio dei cookie può essere impedito con un’apposita impostazione del software del proprio browser; tuttavia, in questo caso non sarà possibile utilizzare a pieno tutte le funzioni di questo sito web. Inoltre, è possibile impedire a Google la raccolta dei dati generati dai cookie e relativi all’uso del sito web da parte dell’utente (incl. indirizzo IP) e l’elaborazione di questi dati tramite Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposizione alla raccolta dei dati

L’utente potrà impedire la raccolta dei suoi dati mediante Google Analytics cliccando sul seguente link. Viene così impostato un cookie di opt-out che impedisce la raccolta dei dati alle visite successive di questo sito da parte dell’utente: Google Analytics è disattivato  Attivare ora.

Ulteriori informazioni sull’uso dei dati degli utenti da Google Analytics sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Trattamento dei dati dell’incarico

Abbiamo concluso con Google un contratto per il trattamento dei dati dell’incarico e implementiamo completamente i severi requisiti delle autorità tedesche competenti per la protezione dei dati nell’uso di Google Analytics.

Caratteristiche demografiche di Google Analytics

Il presente sito web si avvale della funzione “Caratteristiche demografiche” di Google Analytics. Questa consente di redigere rapporti che contengono informazioni su età, sesso e interessi dei visitatori della pagina. I dati derivano dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di terze parti. Questi dati non sono associabili a nessuna persona specifica. Questa funzione può essere disattivata in qualsiasi momento mediante le impostazioni di visualizzazione nel conto Google dell’utente o vietando la raccolta dei dati dell’utente mediante Google Analytics, come spiegato al punto “Opposizione alla raccolta dei dati”.

5. Newsletter

Dati della newsletter

Se riceviamo le newsletter offerte sul sito web, ci occorrono un indirizzo e-mail dell’utente e le informazioni che ci consentano di verificare che l’utente sia il titolare dell’indirizzo e-mail fornito e che acconsenta a ricevere la nostra newsletter. Non saranno raccolti ulteriori dati o solo su base volontaria. Ci serviremo di tali dati esclusivamente per l’invio delle informazioni richieste e non li divulgheremo a terzi.

Il trattamento dei dati riportati nel modulo di iscrizione alla newsletter avviene esclusivamente in base al consenso fornito dall’utente (art. 6 comma 1 lett. a) GDPR). Il consenso ricevuto al salvataggio dei dati, dell’indirizzo e-mail e al loro uso per l’invio della newsletter può essere revocato in qualsiasi momento, ad esempio mediante il link di “cancellazione” disponibile nella newsletter. La liceità del trattamento dei dati avvenuto fino alla revoca non viene compromessa dalla revoca stessa.

I dati da noi depositati per poter ricevere la newsletter vengono da noi salvati fino alla cancellazione dalla newsletter e, in seguito, vengono eliminati. I dati da noi salvati ad altri scopi (es. indirizzi e-mail per l’area riservata ai membri) restano intatti.

CleverReach

Il sito web si avvale di CleverReach per la spedizione di newsletter. Il fornitore è la CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach è un servizio organizzabile e analizzabile mediante invio della newsletter. I dati immessi dall’utente per ricevere la newsletter (es. indirizzo e-mail) vengono salvati sui server di CleverReach in Germania o in Irlanda.

La nostra newsletter inviata con CleverReach ci consente l’analisi del comportamento dei destinatari della newsletter. Qui è possibile individuare quanti destinatari hanno aperto il messaggio e con che frequenza sia stato cliccato il link contenuto nella newsletter. I cosiddetti tracking di conversione permettono anche di analizzare se, al clic sul link contenuto nella newsletter, sia seguita un’azione definita in precedenza (es. acquisto di un prodotto sul nostro sito web). Ulteriori informazioni sull’analisi dei dati sono disponibili nella newsletter di CleverReach. https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.

Il trattamento dei dati avviene sulla base del consenso dell’utente (art. 6 comma 1 lett. a) GDPR). L’utente potrà revocare in qualsiasi momento il suo consenso cancellandosi dalla newsletter. La liceità del trattamento dei dati avvenuto fino alla revoca non viene compromessa dalla revoca stessa.

Se non si desidera alcuna analisi da parte di CleverReach, è necessario disdire la newsletter. Pertanto, in ogni messaggio di newsletter mettiamo a disposizione un relativo link. Inoltre, la newsletter può essere disdetta anche direttamente sul sito web.

I dati da noi depositati per poter ricevere la newsletter vengono salvati fino alla cancellazione dalla newsletter e, in seguito, vengono eliminati sia dai nostri server che da quelli di CleverReach. I dati da noi salvati ad altri scopi (es. indirizzi e-mail per l’area riservata ai membri) restano intatti.

Ulteriori informazioni sono disponibili nelle disposizioni sulla protezione dei dati di CleverReach su: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

6. Plugin e Tool

Google Web Fonts

Questa pagina serve alla raffigurazione uniforme dei tipi di scritture, i cosiddetti web font, messe a disposizione da Google. I font di Google sono installati a livello locale. Non avviene pertanto alcun collegamento ai server di Google.

Google Maps

Questo sito utilizza il servizio di mappatura di Google Maps tramite un’API. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Per l’uso delle funzioni di Google Maps è necessario salvare l’indirizzo IP dell’utente. Queste informazioni vengono generalmente inviate ad un server di Google negli USA e lì salvate. Il fornitore di questa pagina non ha alcun influsso sull’invio dei dati.

L’uso di Google Maps avviene nell’interesse di una presentazione attraente delle nostre offerte online e per garantire la facile reperibilità dei luoghi da noi riportati sul sito web. Ciò costituisce un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

Ulteriori informazioni sull’uso dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

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